2018年是新一轮全国文明城市创建的起始年，为更好发挥文明单位的示范引领作用，并以此为契机提升公司整体服务质量，省高速集团福州公司以443公里的管养里程为起点，动员所属各单位积极响应，共同为陆域面积11968公里的有福之州创城大考助力。
重思想意识，做创城先行者
公司党委提前准备，周密部署，高度重视，要求各党支部、部室负责人为创城工作第一责任人，要求全司人员要端正态度，明确职责，既要守住443公里阵地，将创建文明城市各项要求落实到具体工作中，又要配合上级从文明交通、文明窗口、文明服务、志愿服务四个方面全面做好全城文明创建工作。
创城大考工作开始以来，福州公司积极做好迎评动员工作，将福州文明城市创建成果宣传推广到每一公里阵地，提升职工对创建工作的支持率、知晓率、参与率。各单位、部室大力宣传社会主义核心价值观，引导广大党员和职工干部发挥表率作用，大力践行“八不行为规范”，引导党员干部职工自觉践行文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明购物、文明观演，自觉养成讲文明、讲卫生、守秩序的良好行为习惯，营造文明城市的浓厚氛围。
建文明窗，做创城服务人
服务行业和公共场所是一个城市的窗口，也是文明城市测评的重要内容。福州公司积极做好文明窗口服务工作，开展“文明服务业务竞赛”动员广大干部职工投身文明创建活动。按照“有诉必查、查必有果”的方针进一步完善投诉处理机制，提升投诉处理能力和效率。我们立志将文明服务的信念传递至每一位过客。
展志愿风，做创城暖心人
福州公司组织五大主业，立足岗位，开展多元化志愿服务，将服务对象从为高速过往乘客服务扩大到为社会更多群体服务，将服务范围由公司系统内扩大到社区、市委，从敬老到爱幼，从宏观到细节展现了高速蓬勃向上的精神风貌，同时通过点面外延的方式与华大社区、屏东社区、省图、市图志愿队联合呼吁更多有志之士加入志愿服务行动中，主动作为，为福州文明城市创建和发展汇聚力量。截止12月中旬，共开展公益志愿服务20余次，以实际行动助力福州创城工作。
福州公司在创城的大考中，以443公里的管养阵地为起点，用心、用爱、用情为有福之州助力，彰显了"高效、清新、阳光、幸福"的高速形象。
