2018年11月6日8时39分，业主弟媳前往国贸天悦，此时屋内已经断电，室内所有电路都不能使用，业主弟媳持手机拍摄现场视频，现场人员均穿着雨鞋才能从入户门进去，业主弟媳从入户门进入，沿着厨房、客厅、公卫、次卧、主卧、主卫进行拍摄，整套房屋的地板都浸泡在粪水中，包括家具家电的底部，也都浸泡在粪水中，房屋气味十分难闻。
视频录音如下↓↓↓
0分45秒
业主弟媳：整个厨房也都是啊！
国贸工作人员：从主卧卫生间往外冒。
业主弟媳：冒到厨房和客厅？
国贸工作人员：反正就是一直冒一直冒。
1分15秒
业主弟媳：这个真的是前两周才刚花钱叫阿姨过来打扫卫生的。
1分42秒
业主弟媳：现在（主卧）整个地板都浮了啊！
国贸工作人员：这个地板肯定不行了。
业主弟媳：对啊，整个地板全部浮起来了！那这个地板要撬起来吗？
国贸工作人员：这个地板肯定要换了。
业主弟媳：就是从里面这个马桶（主卫马桶）是吗？
国贸工作人员：对的。
业主弟媳：那这个全部是那种厕所的排泄物？
国贸工作人员：对。
业主弟媳：怎么会这样子啊。（整个马桶上坐垫上都是粪便，地板全部是粪水）
（来源：厦门微博房产）
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