三明市公安局梅列分局民警黄灿辉助人为乐二三事
福建法治报-海峡法治在线7月28日讯 黄灿辉,三明市公安局梅列分局一名帅气的“85后”社区民警。工作7年来,他把辖区群众当成“自家人”,把助人为乐的信念与社区工作相结合,守护着辖区居民的平安,传递着人民警察的真情,被群众推选为“三明市十大青春榜样”。
黄灿辉和同事们开展宣传活动。
不靠颜值靠创新
高大挺拔,皮肤白皙,帅气的脸庞带着亲切的笑意……如果不穿警服,你根本无法把阳光俊朗的黄灿辉和“警察”联系在一起。不靠颜值靠实力,在列东派出所这个火热熔炉里,黄灿辉逐渐成长,成为群众家门口的贴心人。
黄灿辉管理的二路和和仁两个警务室是梅列区的中心地带,人口众多,经济活跃。为方便和群众交流,他把自己的微信二维码印在名片上制成“微警务联系卡”,建立“微信警务室”的微信群,并开设微信公众号,能及时收到群众反应的情况,与群众沟通交流、向群众反馈信息。
2016年9月11日,黄灿辉了解到一名年幼的小女孩不慎走失,孩子说不清家人的名字,民警无法确认家人信息。情急之下,黄灿辉想到了自己的微信朋友圈,靠着平时下社区的时候,积累的几千名微信好友,黄灿辉以民警的身份发布小女孩寻亲信息。短短两个多小时内,上万热心市民参与微信和微博转发,网络传播刷爆了当天三明人的朋友圈,并提供线索100余条。经过认真核对,当晚黄灿辉和同事们就顺利联系上孩子的家人,将其平安送回。
“社区工作就是要不断创新,这样才能贴近群众、服务群众、与群众打成一片。”黄灿辉说道。在实际工作中,他也积极做好咨询服务、求计问策、安防宣传、送证上门等创新服务,受到辖区群众的欢迎。
群众事就是我的事
天真的孩子需要关爱,黄灿辉义无反顾伸出自己的双手;年迈的老人需要帮助,黄灿辉第一时间“送上”自己的肩膀……不管大事还是小事,只要和群众有关的事,黄灿辉竭尽所能帮扶到底,呵护了群众,也温暖了人心。
不久前,黄灿辉在入户走访时,察觉到杜鹃新村25幢散发出一股刺激性气味。“这栋楼的住户大多是上了年纪的老人,如果这股刺激性的气味久久不能消散,肯定会影响到老人们的身心健康。”在黄灿辉看来,这股可怕的气味无疑是给小区安全留了个隐患。
排查隐患刻不容缓!黄灿辉立即停下手中的工作,开始对杜鹃新村25幢大楼进行一家一家访查,最终他将目标锁定在101室。原来,101室的煤气排风管道接缝处因年久老化开裂,导致101室家中煤气热水器燃烧不完全,发出可怕的气味。发现该隐患后,黄灿辉立即联系101室住户修理,最后帮这幢住户顺利解决了困扰已久的问题。随后,一张签满居民签名的感谢信带着群众的满满谢意送到了三明市公安局。
单位同事时常调侃道:“灿辉出门一公里,好事做了一箩筐。”这样的调侃并非无中生有。因为有心,他总能发现别人发现不了的问题;因为有爱,他总是第一时间伸出援助之手;因为付出,他先后荣获“三明市梅列区最美警察”、“三明市五四青年奖章”、“三明市岗位学雷锋标兵”等称号。