海南离岛免税政策自2011年4月20日落地实施以来，免税购物已逐步成为游客到海南必不可少的行程之一，也弥补了海南旅游高端消费的空白，满足国人不出国门购尽世界大牌，刺激了游客在海南的消费潜力。
政策实施至今六年来，经历了免税额度的调整、经营品类的增加、放宽免税购物对象等政策变化。2017年1月15日，海南离岛免税政策进行第四次调整，放宽免税购物对象适用范围，将海南铁路离岛旅客也纳入离岛免税政策适用对象范围，年满16周岁的铁路离岛旅客凭个人离岛车票及有效身份证件，也可在三亚国际免税城或者实体免税店的网上销售窗口购买免税商品。此举进一步释放海南离岛免税购物政策的效应。
据了解，为更好地巩固客源市场，三亚国际免税城积极参与海南省旅游委和三亚市旅游委组织的各地旅游推介会，与海南省相关政府部门及三亚各涉旅企业共同推广海南旅游，促进岛外旅游形象建设和行业的友好交流。仅2017年上半年就参加了国内首屈一指的2017中国（上海）国际奖励旅游及大会博览会、2017海南国际旅游岛重庆旅游专场推介会、福建厦门2017第十三届海峡旅游博览会及“请到海南深呼吸”武汉、北京推介会。
“未来将继续通过品牌结构的不断优化，增强运营实力，增加适销产品品种、加强品牌建设、创新商业模式，进一步挖掘市场潜力。”三亚国际免税城相关负责人表示，抓住国家“一带一路”建设等战略性机遇，加快提高中央企业国际竞争力，在新常态下提质增效，使免税购物在拉动内需、推动海南国际旅游岛建设、促进海南旅游业转型升级和体制创新、影响游客消费结构等方面显示出重要作用。
