伴随消费升级的到来，母婴市场红利期被普遍看好，这也无形之中加速了行业优胜劣汰的进程。尤其金九银十正是各家渴望获取更多盈利的冲刺之时，如何创造更多商业价值是当下业内的广泛议题。就在众多企业还在探索和尝试新的商业模式和变现方法，行业领军企业宝宝树在这一阶段却致力于“人才部署”。不仅在国庆中秋长假前夕，宣布全新研发中心即将落户杭州、厦门，并开始全面实行人才招揽计划。其高管也多次出席高端商业、技术人才领域的高峰论坛大谈宝宝树的人才之道。据悉，宝宝树创始人兼CEO王怀南更是在社交平台亲自助阵杭州研发中心的人才招募。

企业价值观主导商业发展脉络

在母婴互联网领域深耕十年的宝宝树于今年迎来了商业爆发期，其上半年一连串的战略大动作十分抢眼：宝宝树不仅升级了商业端战略，推出C2M(Customer-to-Manufactory从客户需求出发研发产品)宝宝树专定品牌，更与全球最大的玩具制造商美泰联合建立星巴克式星罗密布的线下早教中心。宝宝树在这个节点发力人才端，耐人寻味。其实我们不难从宝宝树的发展历程中，探析到中国母婴互联网垂直领域的发展规律。

宝宝树从社区为切入口，如今社交、电商、早教、大健康等各个领域的全面领先，可以归结于以下两点：一方面因其拥有可长期坚守的企业使命与价值观。构建这样的“上层建筑”便决定了这家企业要去向哪里，其业务也有了清晰明确的发展脉络。王怀南曾公开谈论道：在当下的市场环境中，部分企业在成长过程缺乏基本信仰。所以宝宝树虽然是一家追求高新技术发展的互联网公司，王怀南依旧投入相当大的精力回到文化基础和价值观系统的建设和审视上，以确保宝宝树在快速发展过程中方向不会有偏差。

以电商业务为例，宝宝树之所以能后发先至，成为第一个实现盈利的母婴电商，因其从未脱离社区独立发展，而是依托于社区建立的用户信任、流量基础以及大数据布局。“社区化闭环消费服务”是宝宝树电商的核心定位，也就意味着宝宝树选择避开与大型综合电商平台竞争GMV或品类的丰富性。王怀南曾描述过宝宝树电商的虚拟场景：想象宝宝树孕育是母婴人群的住宅小区。用户去大型商超采购的习惯不会改变，宝宝树电商首先解决小区内消费的便利性;接下来基于对用户习惯和需求深入了解，宝宝树能提供更精准、更贴心的推荐式商品服务。

创新人才是商业爆发期的制胜点

宝宝树取得行业领先的另一要素正是拥有具备创新能力的高效组织，如果不是一支从技术研发、产品运营、内容创作、市场开拓到物流仓储、客户服务复合型团队，无法支撑像宝宝树这样一家大型母婴企业全面发挥效能。因而宝宝树在公司所在区域继续扩大现有团队规模的同时，在杭州、厦门同时设立研发中心大量引入当地的人才。尤其宝宝树着重在杭州吸纳更多技术与运营方面的互联网人才，以便其建立覆盖全国的商业与服务网络，以进一步强化其在线上的绝对领先地位。

王怀南近日在某国际猎头机构举办的CEO峰会上分享了宝宝树在人才组织结构上的理念与模式：“首先要有绝对扁平化的组织结构，信息能至上而下或者至下而上直达决策层，传递过程畅通无阻，才能把握住创新的机遇。其次要对敢于创新的团队给予激励，而不是惩罚。”王怀南在谷歌等大型跨国互联网公司的职业生涯中，曾多次经历企业不断突破发展边界、创造新成就，其动因正是将创新制度化地融入团队血液。

此外，宝宝树自有的人才养成体系也十分值得借鉴。单是为了始终能满足母婴用户获取知识和交流互动的高频率核心需求，宝宝树就建立了一套内容创作人才储备和养成机制，十年间为母婴行业培养出众多专业或业余的KOL。这些人有的依旧在宝宝树为用户创造有价值的内容，也有的成为了独立商业主体。值得一提的是，宝宝树从客服、产品到后端的开发工程师、仓储物流都需要定期与用户直面沟通，以便随时掌握用户需求与使用习惯的变化。

不难看出，宝宝树正以一个BAT级别的通用互联网企业规模与团队配置要求自己。王怀南在某电视访谈节目提出的一个观点似乎道出了其人才战略的动因——世界上绝大部分人曾经、现在或是未来，都是宝宝树的人群。的确如此，看似服务于细分人群，实际在母婴市场规模的扩张与消费升级大势之下，像宝宝一样坚守企业发展内核，并建立有能力打造始终满足市场需求的产品与服务的优质团队，其商业化发展会有无限的想象空间。

责编：汉网

(原标题：宝宝树发起人才扩张战略，杭州厦门研发中心成立)