国地税合并后，新机构有何服务新举措？纳税人体验如何？对新机构都有哪些期许？

近日，思明区税务局结合税务系统开展“大走访”“大座谈”活动契机，携手嘉莲街道组织举办千户集团税收遵从协议签约仪式暨大企业对话会，邀请辖区恒兴集团、林德叉车、安踏集团、十点文化传播等多家大企业代表参加座谈，面对面倾听大企业对税务机构改革工作的意见建议，缩短机构改革后税企磨合期，让税务服务发力更加精准。

签订遵从协议 “一对一”服务更精准

一张协议，就是一份沉甸甸的承诺。活动现场，恒兴集团、林德（中国）叉车等多家千户集团企业先后与思明区税务局签订了纳税遵从协议，税企双方达成了共同控制税务风险、推进合作共赢的“盟约”。

“税收遵从协议的签订体现了一种支持、一种转变。”思明区税务局党委副大大、副局长曾安辉表示。他解释道，所谓支持，是指在税收遵从协议生效期间，税务部门将给予签约企业更多更“给力”的鼓励和支持性措施，包括对企业进行税收风险内控体系调查、引导和帮助企业建立和完善税收风险内控体系；根据企业需求，提供订单式培训服务；除涉税检举、专项检查、税收专案外，协议生效期间不对企业实施税务稽查等等一系列个性化服务。

这一纸协议的签订，也促进税务管理转型，由税务机关管理为主，逐渐向企业自我管理、税务机关提供服务为主转变。“这有利于企业将潜在的税务风险转化成积极、主动的应对计划，使企业在税务风险管理中更有尊严感、更加自信，也更加自律，达到企业自我遵从水平的提高，实现税企双方的共赢。同时也有利于税务机关规范行政行为，提高税收服务的主动性、针对性和及时性。”曾安辉说。

此次参加签约仪式的大企业代表，既有今年新加入签约行列的，比如恒兴集团；也有已经连续签约三年以上的，像安踏集团、林德叉车等公司。

恒兴集团是厦门本土知名民营企业、厦门百强企业，也是中国服务业500强企业之一。公司成立于1994年，经过20多年的稳健经营，目前已发展成为矿产、地产、贸易、投资多产业经营的大型民营企业集团。

集团总裁王伟文介绍，恒兴集团已连续六年被评为纳税信用A级企业。2018年，集团入选国家税务总局“千户集团企业”后，享受到了绿色通道服务、重大事项辅导和提供发票直送等诸多便利。他表示，此次纳税遵从协议的签订符合税企双方的愿望，必将进一步促进税企合作共治，提高纳税遵从。

税企对话座谈 “面对面”沟通更顺畅

“国地税合并后，不仅避免纳税人两地跑，更可以在一个办税大厅办理所有涉税事宜，提高了办事效率，可谓实打实的为纳税人减负。更重要的是，国地税合并避免因税种繁多、分头管理而漏缴或少缴税款，减少了企业的涉税风险。”座谈会刚开始，厦门信和达电子有限公司总经理黄健就率先谈起了自己对机构改革的切身感受。

信和达公司成立于2000年，是电子元器件批发行业的领军企业，专业提供电子元器件解决方案和电子元器件供应链保障。黄健谈到，公司的快速发展离不开国家大环境的支持，尤其是各项税收优惠的大力扶持。“机构改革后，不仅为企业提供更个性化的服务，而且能帮助企业建立税务风险管理理念，有效避免税务风险，是一举多得的大好事。”

“我们公司发展很快，税务部门为我们办理了图书批发零售业务的免增值税优惠，为企业发展减少了负担。”厦门十点文化传播有限公司副总经理卢佩华说，近几年税务部门的服务越来越优化，尤其是机构改革后，税务力量进一步融合，流程更简化，网上办税更便捷，大大提高了税企双方的办税效率。他认为，作为一家高成长性企业，平时更关注业务的发展，税务部门举办座谈会，提供上门服务都很及时，很有必要，可以更好地帮助企业规范财务，助力企业发展。

企业的发展壮大离不开良好的营商环境。“税务部门一直和我们企业保持着密切联系，对企业的发展给予了很大的支持。”林德（中国）叉车有限公司财务副总裁施乐德（Patric Schroeter）在座谈会上坦言。林德叉车位于思明区嘉莲街道，对于政府提供的服务，施乐德也充分肯定，“当我们提出需求的时候，街道总是能够很快地帮忙，我们双方形成了良好的互动。”

据悉，嘉莲街道建立和完善了街道领导挂钩联系重点企业制度，定期走访企业，深入企业帮助解决经营上各类问题，协调市场、税务等各职能部门做好服务。数据显示，1-9月嘉莲街道财政总收入31.15亿，比增21%，其中11家总部企业纳税7.1亿。

链接——纳税人心声

厦门恒兴集团有限公司总裁 王伟文：税务部门为千户集团提供多种办税便利，作为本土民营企业代表，恒兴将以签订遵从协议为契机，进一步加强与税务部门的联动沟通，一如既往做好纳税工作，成为诚信纳税企业典范。

国网信通亿力科技有限责任公司副总经理 吕玲：机构改革带来税务部门的融合和税收业务的整合，希望税务局为大企业开通绿色咨询通道，方便企业直接咨询税务专业人员，使企业更准确理解政策、正确执行政策、充分享受政策。