导报讯 （通讯员 郑金水 杨中西郑文典 记者 赖雅红）漳州市人民医院进一步优化服务流程，改善医疗服务，创新举措，努力办好人民满意的医院。日前，在省卫健委组织的全省医院满意度调查中名列第一。
该医院投资1.15亿，兴建11层病房综合楼，改善住院环境；还设立导诊台，配备导诊人员，加强服务窗口、电梯口等候引导。建立“绿色通道”，对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙服务，确保危重病人得到及时救治；推进预约诊疗服务，自助机投入使用有效地节约患者就诊时间。此外，充分应用微信、QQ等社交平台向病人进行答疑咨询。
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