福建法治报-海峡法治在线7月29日讯   行走于兴化大地，扑面而来的是建设平安莆田的勃勃生机。五年来，莆田市政法系统各单位不断加和创新社会治理，通过探索和实践“网格化服务治理”“多元化矛盾调解”“一历五单救治机制”等，形成了莆田特有的社会治理“密码”，破解了诸多社会治理难题，从而实现了综治平安建设整体工作成效从2013 年全省排名靠后位置跃居2015 年、2016 年连续两年全省优秀。群众安全感从2013 年底的90.78%稳步上升到2016 年底的94.08%，为经济社会发展营造了良好的社会环境。

建成706个平台

收录400多万条信息

每天上午8 时许，莆田市秀屿区笏石镇笏石居委会网格员小张到岗后的第一件事，就是背起工作包、拿上网格工作专用手机到她负责的单元网格走访，沿街店面是她主要关注的对象。“走访的时候需要采集出租房屋、流动人口以及营业执照信息等基础数据，还得对店主、居民进行平安宣传，工作内容很丰富。”小张介绍说。

小张所在的网格站是莆田全市推行“大平台、大机制、大队伍、大服务、大群防”综合执法和服务治理网格化模式的一个缩影。其实，从2014 年开始，莆田的网格化服务管理建设连续3 年被列入市委、市政府为民办实事项目。其中，以涵江区为代表的网格化服务管理在全省具有示范作用。如今，城乡综合执法和服务治理网格化模式在莆田全市铺开，各单位正努力打造职能互补、资源共享、高效快捷的“网格+职能部门”“网格+便民服务”“网格+多元调解”“网格+平安走访”“网格+治安巡防”等网格治理品牌。

“通过这几年的不断完善，这张纵向到底、横向到边的‘网格’犹如血脉延伸到整个社会肌体的最末梢，使基层社会治理和服务焕发出蓬勃生机，居民幸福指数不断提升。”莆田市综治办副主任林春新说。

截至目前，莆田全市已建成网格平台706 个(其中市级1 个、县区级7 个、镇街级54 个、村级平台644个)，划分单元网格2408 个，实现了全市网格全覆盖。近两年来，网格平台共采集收录各类信息(包括综治、工商、城管等部门事项)458万条，四级平台梳理流转各类业务事项约17 万条，为服务治理现代化提供有力的信息支撑。

升级"1536"模式

化解10 万多起纠纷

“本以为自认倒霉算了，想不到最后商家还赔钱给我。”近日，租住在城厢区龙桥街道的小陈在一超市买了瓶牛奶，喝下后发现味道不对，就认真看了生产日期，发现已经过期一周了。

“天气这么热，不想出门，懒得去找商家。”后来，小陈就抱着试一试的心态，通过网上进行维权。

在莆田市网上大调解中心网站，工作人员为小陈安排了调解时间。很快，小陈和专职调解员、区食药监局执法人员及超市老板一起上线调解。最后，在虚拟调解室里化解了这起纠纷。

“对方不但向我道歉，还赔我200 元。不出家门就能成功维权，让我感受到社会的公平正义。”小陈高兴地说。