泉州市法律援助中心坚决贯彻大大大大新时代中国特色社会主义思想和党的十九大和十九届一中、二中、三中全会精神，融入发展大局、紧贴困难群体、围绕窗口建设，不断优化便民服务，扎实做好法律援助便民利民工作。今年以来，全市共办理法律援助案件3918件，受援人数4203人，其中市中心共办理法律援助案件238件，受援人数249人，接待咨询人数2301人次，为受援人挽回损失1989.83万元。
一是提升窗口利民服务水平。完善服务窗口无障碍配套服务设施，设置便民箱，为残疾人、老年人等提供方便。推行“马上就办、办就办好”的服务承诺，严格执行办事公开制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制等制度。
二是推广“互联网+”法律援助。完善泉州市法律援助信息管理系统，加强“互联网+”法律援助的宣传推广和运用，让更多群众知晓“互联网+”法律援助，懂得运用电脑或手机微信登录信息系统，进行网上法律咨询或申请法律援助。
三是全面推行异地受理。推行所有法律援助事务异地受理机制，群众可选择就近的法律援助机构办理任一法律援助申请事务，打通服务群众的“最后一公里”。
四是扩大法律援助受益面。明确重点服务对象（老年人、农民工、未成年人等），放宽审查标准，扩大法律援助事项范围，做到可援尽援。加强与有关办案部门联系，深挖法律援助潜在需求。
五是健全法律援助工作网络。打造市、县、镇、村四级纵横交错的“城区半小时,农村一小时”法律援助服务圈，实现法律援助服务领域全覆盖。
六是开展法律援助“六进”活动。组织法律援助志愿律师队伍主动开展法律援助进军营、进监狱、进看守所、进戒毒所、进学校、进乡村活动，深入重点领域，将法律援助送到基层。
七是发挥党员带头示范作用。与金山社区开展共建活动，与基层司法局党支部开展“三级联创”活动，加强沟通联系，共享资源，互相促进。落实党员干部直接联系群众制度，建立支部全体在职党员到社区报到为群众服务工作制度，为社区群众提供义务法律咨询。
