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厦门一家泰国惊魂!老母亲住进ICU,未成年女儿如何踏上止痛剂嗑药过量归国路?

今年大年三十的晚上,来自厦门的陈女士坐在医院的椅子上,看着蜷缩在角落的女儿,她从来没有想过春节会这么度过。

1月底,陈女士趁着难得的假期,带着自己的母亲和女儿来到了泰国。本想着会是一个轻松愉快的假期,但是突发的一场事故却把家庭推向了深渊。

2月1日一早,陈女士正在计划着一天的旅程,转身却看见母亲捂着胸口剧烈咳嗽。由于母亲的年纪比较大,陈女士不敢耽搁,赶紧把母亲送到了芭堤雅的春武里医院。陈女士怎么也想不到,母亲的诊疗结果是肺部感染引发的呼吸衰竭,情况相当凶险,直接由医护人员送进了ICU病房。

四天以来,母亲一直未脱离危险,陈女士在医院中不仅要为母亲忙前忙后,还要照顾自己年幼的女儿,假期的阳光气息,一下子就变到了医院的消毒水味道。陈女士已经忙的像个陀螺,不过更现实的问题已经摆在了陈女士面前,女儿幼小的身躯已经无法坚持医院的生活,如果继续再待下去,家里肯定会多一个病号,把女儿送回厦门成了最重要的任务。

可如何把女儿送回去呢?女儿只有7岁,如何让她单独乘坐飞机返回厦门,这让陈女士犯了难。她先是联系了大使馆的工作人员,但是大使馆并无这样的服务,建议陈女士和旅游供应商进行联系。而陈女士是通过携程预订的泰国自由行套餐,于是和 “全球旅行SOS”取得了联系。

据携程客服人员描述,陈女士并未在旅行中购买保险,所以涉及到儿童送返必须与航空公司取得联系。所以客服人员建议,先确认机票出发时间,同时向航司申请未成年陪同登机服务,在机票确认后,携程方面会安排向导去接儿童并将其送至机场办理登机。

这样的解决方案总算给了陈女士一针强心剂,她决定将女儿的机票改签至7号,携程也安排了专员协调改签日期。就在一切都安排妥当,陈女士又得到了一个好消息,她一位厦门朋友就在芭堤雅,女儿可以在6号直接和朋友一同返程。

陈女士的心中的大石头总算落了地,赶紧联系携程专员再次对机票进行了改签。6号当天,陈女士女儿与朋友顺利在曼谷汇合,一同踏上了返回厦门的航班。

陈女士的女儿也顺利返回了厦门,她的问题算是解决了一半。记者再次提醒,人生处处存在风险,旅游期间人生地不熟,是意外伤害高发阶段,购买旅游意外保险能够减少意外带来的损失。而购买旅游产品尽量选择有资质的大型旅行时,这样才能为旅游期间的人身安全增加保障。

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